使用说明书

我的工作流程

我的工作没办法一个人完成，各个环节都需要你的帮助。

1. 我们要解决什么问题：
2. 解决问题的收益是什么:
3. 业务为用户打造的动机:
4. 用户的使用场景和使用障碍是什么:
5. 需求上线的话，还能用在哪些场景:

拷贝此模板快速将重要信息发送给我吧 😀

我关注需求的背景，我们要解决什么问题？为什么会产生这些问题？解决这些问题带来的收益是什么？

基于对需求的理解，根据需求的复杂程度，会从历史数据、竞品分析、用户反馈等多种维度进行分析（当然并不是所有需求都会用到所有的分析方法）；在这一步，我会将业务目标、用户目标转化为设计目标，完成转化必不可少的是思考业务为用户打造的动机（例如发放礼包促进用户消费，礼包内的奖励、优惠就是动机之一）

所以，我希望需求方可以告诉我用户参与的动机是什么？我将在具体的设计中贯彻、强化这些动机。如果是基础功能需求，请帮助我理解用户的使用场景和使用障碍是什么。

为了降低产品的复杂度和维护成本，我还会思考以下两个问题

口头沟通确认大致方向后，我会先输出初稿，你需要确认大致的方向（页面结构、关键信息点是否曝光、功能/信息优先级是否符合需求……）是否正确，不必在意过多细节。

细节包括但不限于：文案话术、公屏消息感知、

初稿确认后，我会继续完善细节（补充交互逻辑描述、异常流程等），之后基本就达到最终文档的效果了。

初稿主要会把功能主流程、各状态用户看得见的信息进行梳理，定稿则会补充用户看不见的规则与逻辑，以及其他非主流程的信息。

初稿大概是这个程度

上面的完成稿，还不算「完成」。在评审阶段希望可以得到更多来自 QA、技术同学的意见，这些意见可能是逻辑的遗漏或是基于项目排期过高的开发成本，我们可以讨论并完善方案，在需求、设计、工程之间找到最好的平衡点。非常欢迎技术、QA 同学在正式开发之前对需求文档、交互文档进行分析、提出问题和挑战。

我会尽可能和对接的设计师描述需求和注意点，如果没有，请主动联系我。

待补充

我们都付出了非常多的努力，我会尽量通过数据埋点、用户反馈了解上线的效果；如果可以，我希望可以得到更多的反馈，包括但不限于需求上线数据、用户评价、合作方意见。

最后，希望合作愉快 🤝